качество

Важнейшей составной частью деятельности фирмы является непрерывное повышение качества предлагаемых транспортно-экспедиторских услуг и разширение их объема. Сущностью нашей работы является удовлетворение требованиями клиентов при полном соблюдении съществующих стандартов и нормативных документов по отношении к качеству предлагаемых услуг.

Для гарантирования высокого уровня качества и надеждности наших услуг, в 2005 году была разработана и внедрена Система управления качеством. Фирма сертифицирана по ISO 9001:2008 от BVQI, сертификатом No BG11677Q, изданном 02. ноября 2010 г., с акредитацей UKAS Quality Management.

Гарантирование качества мы достигаем посредством наблюдения и анализа процессов, непрерывного повышения квалификации сотрудников, поддерживания обратной связи с клиентами и др.

Для фирмы Проксима БГ качество услуг имеет решающее значение для успеха на транспортном рынке, для просперитета фирмы и для удовлетворенности наших клиентов.